【Delaware, 14 avril 2026】 – UUNA TEK, une entreprise technologique mondiale qui s’engage à proposer des produits de haute qualité et une expérience client exceptionnelle, est heureuse d’annoncer son partenariat officiel avec Xcottons, une plateforme de protection après-vente transfrontalière de premier plan, et AIG (American International Group, Inc.), un organisme d’assurance reconnu dans le monde entier.
Grâce à cette collaboration stratégique, UUNA TEK présente deux services optionnels à valeur ajoutée conçus pour renforcer la confiance des clients et améliorer l’assistance après-vente destinée à ses utilisateurs du monde entier. Ces services peuvent désormais être sélectionnés volontairement lors du paiement sur le site officiel de l’entreprise.
Renforcer la confiance des clients grâce à une protection améliorée
En tant que marque axée sur ses clients, UUNA TEK s’efforce continuellement d’améliorer la fiabilité de ses produits et l’expérience de service. Ce partenariat représente une étape importante dans l’élargissement des options de protection après achat et offre aux clients une plus grande tranquillité d’esprit tout au long du cycle de vie du produit.
« Nous sommes ravis de collaborer avec Xcottons et AIG afin de proposer des solutions de protection renforcées à nos clients du monde entier », a déclaré un représentant d’UUNA TEK.
« En associant l’expertise de Xcottons en matière d’infrastructures de service après-vente aux solides capacités de souscription d’AIG, nous souhaitons offrir une expérience de possession plus sûre et sans souci. »
Services de protection optionnels désormais disponibles
1. Service de protection des produits (garantie prolongée)
Tous les produits UUNA TEK incluent une garantie officielle standard d’un an, couvrant la réparation ou le remplacement gratuits en cas de problèmes liés à la qualité pendant la période de garantie.
Les clients peuvent également choisir une garantie prolongée d’un ou de deux ans en option, qui assure une protection continue au-delà de la période de couverture standard.
Les principaux avantages comprennent :
- Une couverture étendue des réparations et des services après l’expiration de la garantie officielle
- Réduction des coûts de maintenance imprévus
- Une plus grande confiance dans la possession à long terme
2. Service de protection d’expédition
Ce service facultatif offre une sécurité supplémentaire pendant le transport et la logistique.
La couverture comprend :
- Perte du colis
- Dommages liés à l’expédition
- Incidents de livraison à une mauvaise adresse
Elle contribue à réduire les risques liés à la logistique internationale et nationale et garantit une livraison plus sûre.
À propos de Xcottons & AIG
Xcottons est une plateforme professionnelle de protection après-vente transfrontalière qui propose des solutions de protection structurées, telles que des garanties prolongées et une assurance d’expédition, aux marques de commerce électronique internationales. Forte d’une vaste expérience opérationnelle, elle aide les marques à fournir des services après-vente fiables pour diverses catégories de produits.
AIG (American International Group, Inc.) est un groupe d’assurance international de premier plan, coté à la Bourse de New York, qui exerce ses activités dans plus de 200 pays et territoires. Grâce à sa solide capacité financière et à sa longue expérience en matière de souscription et de gestion des sinistres, AIG constitue le fondement de la prise en charge des risques pour ces services de protection.
Conditions générales du service & Conditions
Tous les détails, notamment l’étendue de la couverture, les exclusions, les procédures de réclamation et les périodes de validité, sont disponibles à l’adresse suivante :
- Conditions de la garantie prolongée :
https://sp.xcottons.com/#/terms/ppservice - Conditions de la protection d’expédition :
https://www.xcottons.com/#/terms/SP-delay
Avis important
Ces services de protection facultatifs sont fournis par un tiers, Xcottons, et ne sont pas proposés directement par UUNA TEK.
Les clients sont invités à examiner attentivement toutes les conditions pertinentes avant tout achat afin de bien comprendre l’étendue de la couverture, les limitations et les procédures de réclamation. Tous les achats sont volontaires et soumis aux conditions générales du prestataire de services.
À propos de UUNA TEK
UUNA TEK est une entreprise technologique internationale qui se consacre à la création de produits innovants et à des expériences client fiables. L’entreprise continue de développer des partenariats stratégiques et d’améliorer ses services afin d’offrir une plus grande valeur à ses clients dans le monde entier.