Clarification UUNA TEK®
À qui de droit,
Je vous écris afin de fournir une explication claire de la relation entre UUNA TEK® et iDraw Pen Plotter, à l’attention de nos clients et partenaires commerciaux. UUNA TEK est la société mère d’iDraw Pen Plotter, fondée par Una Tao en 2015. UUNA TEK est dirigée par Una Tao, PDG, et Klaus Yang, directeur des opérations. Voici quelques points clés à comprendre concernant cette relation :
Fondatrice et créatrice : UUNA TEK®, dirigée par Una Tao, est la créatrice et fondatrice d’iDraw Pen Plotter, une activité commerciale lancée en 2015.
Implantation de la société : UUNA TEK® disposait initialement de deux bureaux situés au Royaume-Uni à partir de 2015. Cependant, en 2019, nous avons transféré nos activités en Chine et établi la même année le bureau de UUNA TEK® à Hong Kong.
Nom chinois de la société : Le nom chinois de UUNA TEK® est « SHENZHEN YOUYOUNA WANGLUO KEJI YOUXIAN GONGSI ».
Sites officiels : uunatek.com et idrawpenplotter.com sont tous deux des sites officiels détenus et exploités par UUNA TEK® CO., Limited.
Relation avec iDrawHome sur Amazon : UUNA TEK® n’a aucun lien avec iDrawHome sur Amazon, qui est une société imitatrice. Nous conseillons à nos clients d’acheter les traceurs à stylo iDraw uniquement auprès de sources agréées, notamment uunatek.com et idrawpenplotter.com.
Canaux de vente : À l’heure actuelle, nous avons uniquement ouvert des boutiques sur Amazon (iDraw by UUNA TEK Official) et Robotshop (UUNA TEK), et nous n’avons pas de boutiques officielles sur eBay, Walmart ou Best Buy. Cependant, nous sommes en train d’ouvrir prochainement des boutiques UUNA TEK® sur ces plateformes. Actuellement, uunatek.com et idrawpenplotter.com, Amazon (iDraw by UUNA TEK Official) et Robotshop (UUNA TEK)sont les seules boutiques officielles agréées où les clients peuvent acheter des traceurs à stylo iDraw.
Compte PayPal : Le compte PayPal utilisé lors du paiement, support@idrawpenplotter.com, est utilisé parce que Shopify n’accepte actuellement les paiements que depuis des comptes d’entreprise. Nous travaillons activement à l’obtention d’un compte d’entreprise associé à support@uunatek.com, qui sera disponible prochainement.
Compte pour les virements bancaires : Notre compte pour les virements bancaires est associé à notre société hongkongaise UUNA TEK® CO, LIMITED.
Nous espérons que cette clarification permettra de mieux comprendre la relation entre UUNA TEK® et iDraw Pen Plotter. Nous nous engageons à proposer des produits de haute qualité et un service exceptionnel à nos clients, et nous vous remercions de votre soutien continu.
Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [support@uunatek.com] ou au [+85269978405].
Cordialement,
Una Tao
Co-fondatrice de UUNA TEK® depuis 2015
UUNA TEK® CO., Limited